حمایت از مشتریان شهرژانومه
سلام به مشتریان محترم شهرژانومه ، توی این بخش از خدمات پس از فروش شهر ژانومه قرار هست بصورت کامل، روند کاری مجموعه را در یک ویدیو شش دقیقه ای خدمت شما خیاط های عزیز اطلاع رسانی بنماییم،خواهشمندیم به موارد گفته شده دقت لازم را داشته باشید
خلاصه تمامی موارد گفته شده
یک:برای دریافت آموزش ها حتما به شماره تماس 1619-484-0936 پیامک ارسال کنید
نمونه پیام: سلام ،خانم یا آقای….. هستم ،چرخ خیاطی مدل…. از شهرژانومه خریده ام ،ممنون میشم ویدیو آموزش های مربوطه را ارسال کنید و اینکه چه روزی میتوانیم آموزش عملی دستگاه رو یاد بگیریم
نکته مهم:آموزش یا خدمات داخل منزل به هیچ عنوان رایگان نمیباشد،آموزش و خدمات فقط داخل فروشگاه رایگان میباشد
نکته خیل خیلی مهم:خواهش مندم بدون هماهنگی قبل بصورت سرزده برای آموزش مراجعه نکنید،گاها شده فروشگاه به مدت چند ساعت تعطیل بوده، مشتری اومده و دیده فروشگاه تعطیله،و متاسفانه مجبور شده برگرده منزل و روز دیگه ای جهت آموزش یا خدمات با هماهنگی مراجعه کند
دو:در زمان آموزش خواهشمندیم ، نیم متر پارچه ترگال یا تترون به رنگ مشکی یا سرمه ای همراه داشته باشید(همچنین مقدار کمی پارچه کشی)
سه: اگر چرخ خیاطی خریده اید ،یک عدد دوک خیاطی به رنگ طلایی یا صورتی یا قرمز همراه داشته باشید
اما اگر سردوز خریده اید ،چهار یا پنج عدد دوک سردوزی به رنگ طلایی یا سفید حتما همراه داشته باشید
چهار:در روز آموزش داخل فروشگاه ،شما میتوانید یک همراه کنار خود داشته باشید دلایل بیشتر داخل ویدیو گفته شده ،همچنین از آوردن کودک در زمان آموزش جدا خودداری کنید تا به راحتی بتوانید موارد گفته شده را یاد بگیرید
پنج:شما میتوانید سوالات خود را بصورت کاملا رایگان داخل واتس اپ یا تلگرام یا روبیکا بپورسید
برای دریافت خدمات داخل برنامه های گفته شده؛کافیه مثل روند زیر عمل کنید
نام و نام خانوادگی+عکس دستگاه+ارسال ویدیو یا عکس از سوال خود=دریافت خدمات
نکته
با توجه به شرایط نا امید کننده اینترنت،حتما به شماره 09364841619 پیام ارسال کنید که داخل کدوم برنامه پیغام ارسال کرده اید
نمونه پیام:
سلام لطفا واتس اپ چک شود
خواهشمندیم در ساعت کاری پیام ارسال کنید(تا حد امکان از تماس گرفتن خود داری کنید ،داخل ویدیو به صورت کامل در این مورد گفته شده)
صبح
9 الی14
عصر
17 الی 21
و اما نکته پایانی نکته :فرض کنید امروز آموزش چرخ خیاطی خود را دیده اید،اگر همین امروز تمرین نکنید ، و به مدت چند روز دستگاه رو بذارید کنار،مطمعا باشید همه موارد آموزش را فراموش خواهید کرد. پس روزی برای آموزش اقدام کنیدکه حتما در همان روز وقت کافی برای تمرین کردن را داشته باشید
